巢马高铁开通运营进入倒计时。列车跨越皖江呼啸向前，由上铁集团合肥客运段担当值乘的首发乘务组目前已全部准备就绪，将以专业服务迎接这条新线的正式开通。

首发乘务组身着紫色制服套装，右肩处金色玉兰绣花亮眼别致，寓意“盛世玉兰，紫气东来”。为确保巢马高铁顺利开通，合肥客运段层层选拔、优中选优，抽调业务扎实、素质全面的乘务骨干，组成担当首发值乘任务的团队。

针对新线路特点，合肥客运段“皖美”乘务组围绕乘务安全、服务礼仪、基础业务、应急处置、大客流疏导等方面开展专项强化培训，并系统学习巢湖、马鞍山沿线的人文风光与地域特色，将本土文化融入客运服务，切实提升旅客出行体验。

在联调联试与试运行阶段，客运段反复打磨作业标准、规范服务流程，不断完善服务预案。列车上还配备了专属便民服务箱，内含老花镜、便民药品、充电设备等常用物资，精准适配不同旅客的出行需求。

巢马高铁新建正线全长约61公里，设计时速350公里，沿线设巢湖东、含山、郑蒲港、马鞍山南、马鞍山东5座车站。建成运营后，它将在皖江两岸建起一条快速新通道，进一步拉近合肥都市圈与南京都市圈的时空距离。

这条高铁对完善区域路网布局、打造“轨道上的长三角”具有重要意义，也将为服务长三角一体化高质量发展和长江经济带发展提供有力支撑。首发乘务组将以饱满热情与专业服务，让新时代铁路人的风采绽放在皖江山水之间。

（本文综合安徽网·大皖新闻相关报道整理）