花四千多元买来的游戏宠物,到手却发现属性、技能与约定不符——这起看似不起眼的纠纷,给玩家私下跨平台交易敲响了警钟。近日,泾县法院妥善调解一起游戏宠物交易引发的信息网络买卖合同纠纷。
赵某与钱某是同一款网游的忠实玩家,二人因游戏相识。赵某打算以4196元向钱某购买一只指定游戏宠物,双方脱离游戏官方渠道,转到第三方社交平台敲定交易。赵某付清款项、宠物完成交付后,却发现到手宠物的属性、技能与预期差距较大,当即提出退货退款;钱某则认为虚拟宠物已经交付、交易完成,拒绝退款,协商无果后赵某诉至法院。
案件受理后,承办法官逐一核查微信聊天记录、转账凭证、宠物属性截图与交付记录等证据。该案标的不大、事实清楚,双方也无尖锐矛盾,纠纷根源在于交易时对宠物属性的认知偏差。为高效化解矛盾、减轻当事人诉累,法官优先启动调解。
调解中,法官释明:游戏宠物属于网络虚拟财产,依法受法律保护;玩家之间自愿达成的宠物、道具买卖,只要不违反强制性规定即合法有效,双方都应恪守诚信、如约履行。同时厘清责任边界——赵某付款前未仔细核验关键信息,自身有疏忽;钱某交付的宠物与约定不符,同样需担责。最终双方自愿达成调解协议:钱某一次性退还赵某2000元,钱款付清后赵某申请撤诉,纠纷顺利化解。
法官也借此提醒:收宠物、淘装备、买道具虽是游戏乐趣,但脱离官方渠道私下交易缺乏平台担保,极易产生货不对板、履约失信等纠纷,维权成本更高。买家付款前应逐项核验标的属性与技能,妥善留存聊天、截图、转账与交付凭证;卖家则应如实描述、诚信交易,避免因描述不实承担违约责任。
(本文综合安徽网·大皖新闻相关报道整理)

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