在芜湖市南陵县籍山镇逸和社区香江花园小区的凉亭里，十几张小板凳围成一圈，一场没有主席台、没有讲话稿的议事会直奔主题。“新电梯装好了，维保能不能再盯紧些？”“充电桩布点，得听听低楼层住户的想法。”居民你一言我一语，社区干部把意见逐条记在本上。

说起这场议事会，居民陈桂英感触颇深。她所住的公寓楼建成于2008年，电梯服役近二十年，近年故障频发，时常停运困人，成了楼上住户的一块心病。接到诉求后，社区没有简单拍板，而是把板凳搬到了楼下，让居民代表、业委会、物业和社区干部围坐一圈，当面摊开问题、商量办法。

社区工作人员还挨家挨户上门走访，耐心倾听不同家庭的顾虑，一遍遍沟通协调。如今新电梯平稳运行、噪音也小了，陈桂英出门踏实了许多。这套“遇事坐下谈、互谅互让谈”的做法，正来自当地推行的“六尺巷工作法”。

逸和社区下辖9个居民小区，常住人口12632人。今年有7个小区同步启动老旧小区改造，协调难度不小。社区把礼让协商理念嵌进治理全链条：线上线下畅通诉求渠道，居民有事可直接联系社区书记；依托文明实践大篷车提供磨刀、理发等便民服务，并上门帮扶特殊群体；同时吸纳在职党员、共建单位和红色物业组成“社区合伙人”，凝聚共治力量。

成效在一次次商量中落地。今年以来，社区已召开8场板凳议事会，大港综合楼增设化粪池、时代广场小区补上充电桩、金都花园小区重铺沥青、香江花园小区更换电梯等一批涉及公共利益的矛盾，都被摆上桌面、议出了办法。

社区党总支书记、居委会主任管敬圣表示，将用“六尺巷工作法”把居民需求一件件回应好、矛盾纠纷一一化解好，继续擦亮“善邻家园幸福逸和”的党建品牌。从“找、解、议、办、评”五步出发，社区搭建起“听民声—解民忧—聚民智—惠民生—促提升”的治理链条，先后获评安徽省文明单位、全省运用“六尺巷工作法”提升基层治理效能培育点等荣誉。

一张小板凳，搭起连心桥。古老的礼让智慧浸润街巷邻里，把家长里短的烦心事，变成了看得见、摸得着的幸福感。

（本文综合安徽网·大皖新闻相关报道整理）