读者证快到期了怎么办?阜阳市图书馆近日发布提示,为免去市民专程到馆办理手续的麻烦,该馆推出读者证批量延期服务,由工作人员在后台统一操作,读者无需再到窗口申请。
市图书馆读者证有效期为三年。证件到期后若未办理延期,读者会遇到借书失败、无法预约等一系列问题。以往读者需自行关注有效期并到馆办理,如今这项服务把流程前移,由图书馆定期在后台为到期读者统一批量办理延期,省去个人跑腿的环节。
本轮批量延期属于集中定期操作,当前正在处理的是2023年10月29日至12月31日期间在新馆办理的读者证。这类证件数量较多,后台统一延期既能减轻窗口压力,也能让市民在不经意间完成续期。
这项后台批量操作的便民之处,在于读者无需自行记住证件到期时间,也不必专门请假到馆排队。遇到借书受阻时,只需到服务台一次,即可由工作人员现场解决,把“被动跑腿”变成“主动服务”。
由于批量办理存在一定时间差,市民在借书时若遇到借阅失败,不必着急,可前往市图书馆一楼服务台,由工作人员核查证件状态并现场处理,确保正常借阅不受影响。
市图书馆表示,将坚持每季度开展一次读者证批量延期操作,并持续优化借阅服务流程,让广大读者能够更加便捷地畅享阅读资源,把便民服务落到实处。
(本文综合安徽网阜阳频道、颍州晚报相关报道整理)

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